Категории услуг
Горячие линии
Повышение удовлетворенности и лояльности клиентов
- Самый простой и удобный способ обращения к вам ваших клиентов
- Мы предлагаем не просто услуги горячей линии, а прямой контакт именно с вашей целевой аудиторией
- Вы получаете обратную связь от целевой аудитории, что позволит вам сфокусироваться на приоритетных проектах
Для бизнеса
Эффективный способ установления обратной связи с клиентами
- Ваши постоянные клиенты будут благодарны вам за предоставление простого и доступного способа связи
- Увеличить число новых клиентов вы сможете, убрав барьер платного звонка
- Используя федеральный номер, вы создаете имидж успешной клиентоориентированной компании
Идеальный
секретарь Эффективный способ увеличить продажи в кратчайшие сроки
секретарь Эффективный способ увеличить продажи в кратчайшие сроки
- Что делать, если ваш секретарь не справляется с потоком информации? Заказать у нас услугу «Идеальный секретарь»!
- Наши специалисты смогут обработать любую информацию, отсеять лишнее и предложить вам только то, что необходимо для увеличения ваших продаж.
Поддержка
клиентов Рост уровня удовлетворенности Вашими услугами
клиентов Рост уровня удовлетворенности Вашими услугами
- Снижение затрат на организацию службы поддержки клиентов
- Поддержка работает в режиме 24х7 без праздников и выходных
- Предоставляем подробный отчет о всех запросах, поступивших от киентов
Организация
колл-центра Укомплектованные и готовые к эксплуатации рабочие места в call-центре
колл-центра Укомплектованные и готовые к эксплуатации рабочие места в call-центре
- Call-центр под ключ
- Консультация по выбору программного обеспечения
- Консультация по организации бизнес-процессов
Телемаркетинг
Способ увеличить продажи в минимальный срок
- Легкий контроль за ходом рекламной кампании
- Услуга доступна для малого и среднего бизнеса
- Предоставление подробного отчета о результатах обзвона
Актуализации
баз данных Горячая база по минимальной цене
баз данных Горячая база по минимальной цене
- Низкая стоимость актуализации данных
- Конфиденциальность
- Минимальные сроки обновления данных
Телефонные опросы
Качественные и актуальные данные маркетинговых исследований
- Опросы любой сложности
- Любые регионы, разнообразные выборки
- Автоматический контроль за заполнением
- Низкая стоимость заполнения анкет
Информативный
обзвон Увеличение продаж, быстрый сбыт товаров
обзвон Увеличение продаж, быстрый сбыт товаров
- Легко контролировать рекламную кампанию
- Услуга доступна даже для малого бизнеса
- Самая низкая стоимость контакта с клиентом
Обзвон должников
Взыскание задолженности с физических и юридических лиц
- Профессиональные коллекторы с опытом работы
- Hard и Soft Collection
- Эффективная работа по взысканию задолженности
- Возможна как частичная, так и полная передача на аутсорсинг
- Система напоминания о платежах
IP- телефония
Снижение затрат на междугороднюю и международную связь
- Предусмотрен тестовый период использования услуги
- Подключение в течение 24-х часов
- Качественная связь, которая не зависит от расстояния между абонентами
Аренда рабочих
мест Полностью укомплектованные рабочие места в call-центре
мест Полностью укомплектованные рабочие места в call-центре
- Постоянная и временная аренда рабочих мест в колл-центре
- Возможно арендовать абсолютно любое количество рабочих мест для операторов
SMS-рассылки
Легкий способ получить повторные заказы от клиентов
- Быстрый способ информировать клиентов об акциях, распродажах, новостях компании
- Услуга доступна даже для малого бизнеса ввиду небольшой стоимости
- Сообщение увидят все ваши клиенты
Интернет магазин
под ключ Рост уровня удовлетворенности Вашими услугами
под ключ Рост уровня удовлетворенности Вашими услугами
- Персональный контакт с каждым клиентом
- Операторы работают в режиме 24х7, без выходных и праздников
- Постоянный диалог с клиентами
- Универсальное решение, подходящее любому интернет-магазину
Автоматическая
обработка вызовов Автоматическая обработка входящих и исходящих вызовов
обработка вызовов Автоматическая обработка входящих и исходящих вызовов
- Оптимизация нагрузки на телефонные линии
- Минимизация стоимости круглосуточного обслуживания клиентов
- Система автоматического оповещения абонентов по списку
